ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ

Қайтару, ақшаны қайтару және айырбастау тек біздің ресми веб-сайтта жасалған және толтырылған онлайн сатып алу тапсырысы(лар) үшін ғана қолданылады (www.maxracing.co).

Малайзия тапсырыстары үшін

Қайтару саясаты өте қарапайым. Тікелей бізден сатып алынған өнімдерге қанағаттанбасаңыз Max Racing Exhaust ресми сайты. Сатып алғаннан кейін 30 күн ішінде оны қайтаруға немесе айырбастауға болады. Бастапқы жөнелту ақысын және кез келген қосымша алымдарды (соның ішінде кез келген басқа базарлардан сатып алған жағдайда транзакциялық комиссия мен платформалық комиссиялық комиссияны қоса) шегеріп тастағандағы сатып алу сомасына қайтарылған кезде біздің команда сіздің қайтаруыңызды тексереді және өңдейді. Қайтарылған тауарды алғаннан кейін қайтарылған тауар құнына 20% үстеме ақы алынады. Қайтару жарамды болса, несие шотыңызда пайда болуы үшін 10 жұмыс күні қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Халықаралық тапсырыстар үшін

Тікелей бізден сатып алынған өнімдерге қанағаттанбасаңыз Max Racing Exhaust ресми сайты. Сатып алғаннан кейін 30 күн ішінде оны қайтаруға немесе айырбастауға болады. Бастапқы жөнелту ақысын және кез келген қосымша алымдарды (соның ішінде кез келген басқа базарлардан сатып алған жағдайда транзакциялық комиссия мен платформалық комиссиялық комиссияны қоса) шегеріп тастағандағы сатып алу сомасына қайтарылған кезде біздің команда сіздің қайтаруыңызды тексереді және өңдейді. Қайтарылған тауарды алғаннан кейін қайтарылған тауар құнына 20% үстеме ақы алынады. Қайтарылған элементті мақұлдағаннан кейін несие шотыңызда пайда болуы үшін 7-14 жұмыс күні қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Офлайн сатып алу үшін

Офлайн қайтару және қайтару саясатын мына жерден қараңыз https://maxracing.co/return-and-refund-for-offline-purchased-policy/

Болдырмау саясаты

Тапсырыс бойынша жасалған Max Racing өнімдер біздің ресми веб-сайтымызда көрсетілмеген өнімдер (www.maxracing.co).
* Кез келген тапсырыс бойынша жасалған, арнайы жасалған тапсырыстар және бөліп төлеу, тапсырысты жою, қайтару және қайтару арқылы төленген тапсырыстар қатаң түрде қабылданбайды.

Жөнелтілгенге дейін тапсырыстан бас тарту үшін 20% бас тарту комиссиясы (соның ішінде валюталық транзакция, банк алымдары, өңдеу комиссиясы, бас тарту қызметі және қажет болған жағдайда басқа да қызмет ақысы) алынады.

Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін оның күшін жою үшін тауарды бізге қайтару құнына сіз жауапты боласыз. Қайтарылған тауарды алғаннан кейін қайтарылған тауар құнына 20% үстеме ақы алынады.

Ойдың өзгеруіне байланысты кез келген бас тарту қабылданбайды. Егер жеткізілген зат дұрыс тапсырыс берілген болса және ақауы жоқ болса, ол ақшаны қайтару үшін қарастырылмайды.

* Бөліп төлеу әдісіне зат алмасу, көмек алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Қайтаруды сұраудан бұрын

Біздің сату шарттарына сәйкес өнімдер келесі шарттарға сәйкес келетінін тексеріңіз:

Қайтарулар немесе қайтарулар сатып алғаннан кейін 30 күн ішінде ғана қабылданады, кез келген қайтарулар, қайтарулар және айырбастаулар сатып алғаннан кейін 30 күннен кейін берілмейді.
Сізде сатып алуды растайтын құжат болуы керек (тапсырыс шот-фактурасының нөмірі және түбіртек)
Бөліп төлеу арқылы сатып алынған немесе тапсырыс бойынша жасалған заттар қайтару және қайтару үшін жарамсыз.
Өнімдер бастапқы күйінде, ешбір пайдаланылған/орнатылған белгісі жоқ, кесілген, дәнекерленген, сызатылған немесе кез келген тараптардың кесірінен жарақатсыз болса, барлық этикеткалары, қауіпсіздік пленкасы және арнайы керек-жарақтары бар кез келген тегін болса ғана қайтарылады. сыйлықтар, онымен бірге алынған жолдамалар.
Сүзгілер, сүзгі қақпақтары, резеңке бекіткіштер және т.б. сияқты шығын материалдарын қайтару мүмкін емес.
Оны қаламайтын басқа біреу үшін сатып алынған кез келген зат ақшаны қайтаруға немесе қайтаруға жарамайды.
Ойдың өзгеруіне байланысты кез келген бас тарту қабылданбайды. Егер жеткізілген зат дұрыс тапсырыс берілген болса және ақауы жоқ болса, ол ақшаны қайтару үшін қарастырылмайды.

Қайтару процедурасы

Элементті қайтару үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне/қызметтеріне хабарласып, төмендегі үш қадамды орындауыңыз керек:

Өнімді түпнұсқа орамасына салыңыз
Қаптамаға/сұлбаға тұтынушыларды қолдау қызметі берген мекенжайы бар жапсырманы бекітіңіз
Оны бізге қайтарыңыз

Қайтару жөнелтіліміне өтініш білдірген болсаңыз, бізге хабарлаңыз және біздің тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қайтарылған жөнелтілімді растаңыз. Қайтарылған жөнелтіңіз біздің сайтқа келгенде, тұтынушыларды қолдау қызметі сізге жауап береді. Қайтару жөнелтімі екі тарапқа кез келген уақытта сәлемдемені бақылауға мүмкіндік беретін нақты уақыт режимінде жаңартуды қамтамасыз ететін курьер арқылы жөнелтілуі керек.

Ақаулы немесе дұрыс емес алынған затты қайтару үшін

Жеткізілген сәлемдеменің сыртқы қаптамасы көрінетіндей зақымдалған болса:

Курьерден өнімнің күйін тексеру үшін күте алатынын сұраңыз. Курьер келіссе, өнімді тексеріңіз және зақымдалған болса, қаптаманы қабылдамаңыз. Шағым беру мақсатында сәлемдемені кейінірек суретке түсіру керек.

Алынған сатып алынған зат келген кезде бүлінген, ойылған немесе сынған болса және курьер кетіп қалса:

Дәлел ретінде растайтын құжаттармен сәлемдеме алынғаннан кейін 24 сағат ішінде тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз:

Сәлемдемедегі түпнұсқалық коммерциялық шот-фактура
Төмендегі фотосуреттер немесе бейнелер:

Қораптан шығарылғанға дейін алынған сәлемдеме (жеткізу нөмірі/әуе жолы шотының нөмірі бар),
Ішінде нақты заты бар ашық сәлемдеме,
элемент, және
заттың ақаулы аймағы(лар).

Қате зат алынған болса

Алғаннан кейін 24 сағат ішінде тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Назар аударыңыз

Қайтарылған жөнелтілім туралы түбіртексіз және/немесе тұтынушыларға қызмет көрсетуге хабарламасыз қайтарылған өнім мәселе болады, мұндай жағдайларда белгісіз қайтарылған ақшаны қайтару/қайтару төлемі ешқашан жасалмайды.
Сізден қайтарылған жеткізу ақысын өтеу талап етіледі және біздің команда алдыңғы төлеміңізді қайтармас бұрын қайтарылған өнімді тексереді.
Қайтару сомасы немесе өнімді қайтару және айырбастау рұқсаттары қайтарылған өнімнің күйін тексеруге негізделген. Белгілі бір жағдайларда (мысалы, жеткізу кезінде қатты зақымдалған өнімдер, күдікті техногендік зақымдар және т.б.) қайтару/қайтару/айырбастау қабылданбайды.
Қайтару төлеміңіз тек несие картасы, VISA, Mastercard, PayPal немесе тікелей банк аударымы арқылы бастапқы төлем әдісіне аударылады. Біздің команда бастапқы төленген әдістен өзгеше КЕЗ КЕЛГЕН үшінші тарап төлем әдісіне немесе әмиянға төлемді ешқашан қайтармайды.
Біз жарамсыз немесе негізсіз деп танылған кез келген жоюды, қайтаруды, айырбастауды немесе қайтаруды қабылдамау құқығын өзімізде қалдырамыз.
Қажет болса, жоғарыдағы кез келген шарттарға түзетулер енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз.