Дебеттік/несие картасын авторизациялаудың сәтсіздігіне қатысты қате хабарын алсаңыз, дебеттік/кредиттік картадағы шот мекенжайы мен ақпараттың шот ұсыну мекенжайына сәйкес келетінін екі рет тексеріңіз, карта нөмірін, CVC немесе қауіпсіздік кодын қайта енгізіп көріңіз және картаның ағымдағы (мерзімі аяқталмаған) және жарамды екеніне көз жеткізіңіз. Енгізген ақпаратты растағаннан кейін және қате туралы хабар екінші әрекетте алынғаннан кейін қосымша көмек алу үшін банкке/қаржы мекемесіне қоңырау шалыңыз.
Халықаралық клиенттер үшін көбінесе картаның күнделікті халықаралық транзакция лимиттері жұмсауды жоспарлап отырған сомада белсендірілмегендіктен немесе сатып алуыңыз белгіленген халықаралық транзакция шектеулерінен асып кеткендіктен болуы мүмкін. Сен істей аласың
- Банк қолданбаларында/ онлайн банк порталында дебеттік/несиелік картаңыздың халықаралық транзакция лимитін белсендіріңіз/ көбейтіңіз (Карта физикалық түрде көрсетілмейді).
- Несие картаңыздағы халықаралық транзакция лимитін белсендіру немесе арттыру үшін жергілікті банкке немесе қаржы мекемесіне қоңырау шалыңыз.